Com uma curiosidade inata e  prazer em encontrar soluções que facilitem a vida das pessoas, construiu uma carreira de mais de 20 anos gerindo equipes de clientes em empresas de serviços.

Formada em Gestão de Negócios e com especializações em Processos pela Fundação Vanzolini/USP, em Comunicação em Mídias Digitais pela ESPM e em Novas Tecnologias, Inovação e Agilidade pela FIA Business School.
Possui ampla experiência focada em fidelizar clientes por meio de uma entrega consistente e na geração de valor tanto para o cliente quanto para o negócio. O  forte desempenho nessa área  permitiu liderar equipes bem-sucedidas na experiência com clientes.